返品ポリシー
返金ポリシー
お客様には安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返品・返金についての方針を定めております。
■ 不良品・誤配送の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「破損・汚れ・誤配送」などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、返品・交換・返金の対応をさせていただきます。
※その際の送料は、当ショップが負担いたします。
■ お客様都合による返品・交換
以下の理由による返品・交換は原則お受けしておりません。
• イメージと異なる
• サイズを間違えた
• ご注文間違い など
※ご購入前に商品情報をよくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
■ オーダーメイド・数量限定商品について
オーダーメイド・イベント限定品・数量限定品は、特性上、返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
■ 返金方法について
返金が必要な場合は、決済に使用された方法に応じて対応いたします。
処理完了までに数営業日かかる場合がございます。